Guts｜男士理髮預約與營運管理系統 Guts 是一套專為男士理髮品牌打造的智慧預約與營運管理系統。本專案以「提升顧客到店體驗」與「優化門市營運流程」為核心，重新整合從線上預約、即時候位、現場報到到後台管理的完整服務流程。 [智慧預約體驗] 為了降低顧客等待時間並提升預約效率，系統整合了即時候位查詢與線上預約功能。顧客可提前查看可預約時段，依照自身時間快速完成預約與預約紀錄管理。 [營運管理系統] 除了前端顧客體驗，本次設計也著重於門市後台的管理效率。系統整合多店管理、人員排班、營運監控與數據分析功能，協助品牌更有效率地掌握每日營運狀況。 管理者可快速查看預約量、設計師排程與服務狀態，降低人工安排與溝通成本，同時透過數據分析優化門市營運效率與人力配置。 [現場流程優化] 系統導入一站式報到流程，整合預約確認、現場付款與快速取號等功能，讓顧客從進店到完成服務前的體驗更加流暢。